¿Por qué el teléfono vivo siempre está desconectado cuando se juega?
1. Verifique el estado de la red e inténtelo nuevamente cambiando otras redes o cambiando el entorno de red.
2. Confirme si el servidor del juego está lleno y luego ejecute el juego después de cambiar el período de tiempo.
3. Si hay una nueva versión, actualice a la última;
4.Funtouch OS 9 y superior: vaya a configuración del teléfono-Aplicaciones y permisos/Más configuraciones-Administración de aplicaciones-Buscar juegos-Tienda-Borrar datos ;
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Funtouch OS 9 (no incluido) y modelos inferiores: vaya a la configuración del teléfono - más configuraciones - aplicaciones - todo - busque el software del juego y borre los datos y el caché antes de usarlo.
Nota: haga una copia de seguridad de sus datos antes de borrarlos y el caché.
Si el método anterior no funciona bien, puede ir al sitio web oficial/aplicación vivo mall - Mi - Servicio al cliente en línea o a la versión web del sitio web oficial de vivo - Parte inferior deslizante - Servicio al cliente en línea - Ingrese al manual Servicio al cliente para consultas.