Colección de citas famosas - Diccionario de frases chinas - El teléfono Vivo no está en mora y no se pueden enviar mensajes de texto.

El teléfono Vivo no está en mora y no se pueden enviar mensajes de texto.

El teléfono Vivo no tiene saldo pendiente pero no puede enviar mensajes de texto:

1.

1. Si el mensaje de texto contiene palabras confidenciales, la otra parte no puede recibirlo después de enviarlo.

Utilice oraciones de prueba para enviar mensajes de texto para confirmar si la otra parte puede recibirlos normalmente, como por ejemplo: Hola, gracias, etc. Si la otra parte puede recibirlo normalmente, significa que el mensaje de texto enviado antes puede contener palabras confidenciales;

2. Confirme si el servicio de "marcación fija" está activado.

Después de activar la marcación fija, solo podrás enviar mensajes a contactos en la lista de marcación fija y no podrás enviar mensajes a otros números. Si desea continuar enviando mensajes de texto, cancele su servicio de marcación fija. Ingrese la configuración - (aplicación y permisos) - configuración de la aplicación del sistema - teléfono - tarjeta SIM correspondiente - marcación fija, desactive la marcación fija (debe consultar al operador para desactivar el código PIN2

3. para enviar a algunos números cortos Mensaje corto.

Ingrese a la aplicación de mensajes - tres puntos en la esquina superior derecha - Configuración - Más configuraciones - Enviar información de pago. Se recomienda configurarlo para que realice consultas cada vez.

En segundo lugar, no se pueden enviar todos los mensajes de texto.

1. Cambiar al modo avión

Puedes intentar cambiar al modo avión, volver a activar la red y volver a intentarlo.

2. Se utiliza la aplicación de SMS para fiestas.

Las aplicaciones de SMS de terceros pueden tener motivos de compatibilidad. Se recomienda utilizar la aplicación de SMS que viene con el sistema. Vaya a Configuración-Aplicaciones y permisos/Más configuraciones-Administración de permisos-Permisos-Configuración de aplicación predeterminada. -Información, y configúrelo en información.

3. Compruebe si la configuración del número del centro de SMS es correcta.

Ingresa información-haz clic en el punto en la esquina superior derecha-Configuración-Más configuraciones-Número del centro de SMS. Si no conoce el número del centro de SMS local, comuníquese con su operador para obtener el número del centro de SMS y configurarlo.

*Nota: También puedes consultar el número del centro de SMS local consultando otros teléfonos móviles que utilicen la tarjeta SIM del mismo operador.

4. Comparar y probar tarjetas SIM

Se recomienda colocar la tarjeta SIM en otros teléfonos móviles para enviar mensajes de texto para realizar pruebas. Si la entrega aún falla, se recomienda consultar con el servicio de atención al cliente del operador.

5. Restaurar todas las configuraciones

Primero haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono, luego vaya a Configuración-Más configuraciones/Administración del sistema-Restaurar configuración de fábrica/Copia de seguridad y reinicio-Intente restaurar todo. ajustes. Restaurar todas las configuraciones, es decir, restaurar todas las configuraciones del sistema a su estado predeterminado, como alarma, configuración de red, nivel de brillo, tonos de llamada, contraseñas, etc. Además, después de restaurar todas las configuraciones, la cuenta del software debe iniciar sesión nuevamente.

Si tiene más preguntas, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente en línea para obtener comentarios oportunos. Puede ingresar al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall - Mi - Servicio al cliente en línea o hacer clic en la versión web del sitio web oficial de vivo - deslice la parte inferior - Servicio al cliente en línea - ingrese al servicio al cliente manual para ingresar comentarios del servicio al cliente en línea.