La cuenta Qq ha sido congelada. ¿Cómo descongelar?

Los usuarios de PC y dispositivos móviles de Qq pueden descongelar sus cuentas en el Centro de seguridad de QQ, y los usuarios de dispositivos móviles también pueden descongelar sus cuentas en la cuenta WeChat oficial de servicio al cliente de Tencent. Tomando el terminal móvil como ejemplo, las operaciones específicas son las siguientes:

1 Abra QQ e ingrese QQ Security Center en el cuadro de búsqueda.

2. Haga clic en Entrar, haga clic en Descongelar cuenta e ingrese la cuenta congelada.

3. Cuando se le solicite, haga clic en "Aceptar" para cancelar la congelación.

Las cuentas congeladas temporalmente se pueden descongelar de las siguientes maneras:

1. Cambio de contraseña y cierre de sesión: 1) Utilice un navegador para visitar el sitio web de QQ Security Center: aq.qq.com y seleccione Para cuentas desbloqueadas, siga las instrucciones para cambiar la contraseña o completar los datos de autenticación. Una vez que la contraseña se haya cambiado correctamente, se puede cancelar. 2) Mobile QQ: busque "Mini programa QQ Security Center", seleccione la cuenta que desea desbloquear y siga las instrucciones para restaurar la cuenta.

2. Cancelar mediante mensaje de texto: la página de descongelación mostrará un código aleatorio, como "JF1234". Utilice cualquier número de teléfono móvil para enviar un código aleatorio al número de puerto especificado para verificar el cierre de sesión.